Privacy Policy

ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”)

La presente Privacy Policy è volta a descrivere la gestione dei dati personali raccolti dalla Visualforce s.a.s. attraverso questo sito web, in conformità al regolamento applicabile. Puoi stampare o salvare questo documento utilizzando la funzionalità del tuo programma di servizio internet (=browser: di solito “file” > “salvare come”).

Raccolta dei dati personali

I dati personali che possono essere raccolti sono i seguenti:

  • – dati personali per la registrazione al sito per aprire un conto cliente
  • – dati presenti nella pagina conto cliente relativi all’espletamento degli ordini ed alle modalità di acquisto prescelte dall’utente
  • – indirizzo e-mail per la ricezione di newsletter
  • – dati personali forniti per ricevere un’assistenza specifica
  • – dati di navigazione
  • – cookie, per i cui dettagli, si rimanda alla Cookie Policy presente sul sito web
  • – dati statistici, non riconducibili alla persona, legati alla visione del sito
  • – dati pseudonimizzati di profilazione associati alla pubblicità personalizzata per l’utente

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali necessari alla Visualforce s.a.s. per poter usufruire dei servizi web messi a disposizione da parte della Società, previo consenso alla presente informativa. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenimento di quanto richiesto.

Per quanto concerne i cookie, per cui si rimanda in dettaglio alla cookie policy, l’utente ha la possibilità in qualsiasi momento di bloccarli.

Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.

Per quanto concerne la funzione “resta connesso”, pensata dalla Società per rendere la visione del sito il più piacevole possibile, è facoltà dell’utente renderla attiva; ad ogni modo viene richiesta la password per eventuale modifica dei dati personali e/o per effettuare un ordine.

Finalità e modalità del trattamento

I dati personali raccolti (“Dati”) possono essere trattati per le seguenti finalità:

  • – previo consenso dell’interessato, dare esecuzione a una specifica richiesta dell’utente;
  • – previo consenso dell’interessato, inviare newsletter con informazioni commerciali e/o promozionali su prodotti e servizi della Società, (“Marketing”);
  • – previo consenso dell’interessato, consentire alla Società di effettuare la in forma pseudonimizzata la profilazione dell’utente, per migliorare l’esperienza di acquisto, rendendola personalizzata. I Dati potranno
  • – essere trattati con modalità cartacee e/o elettroniche ed automatizzate, in particolare, a mezzo posta ordinaria o email, telefono (es. chiamate automatizzate, SMS, MMS), fax e qualsiasi altro canale informatico (es. siti web, mobile app);

Altri soggetti che possono trattare i dati

I Dati potranno essere trattati da soggetti operanti per conto della Società ed in forza di specifici vincoli contrattuali. I Dati potranno altresì essere comunicati a terzi per adempiere ad obblighi di legge, per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità, o per preventivo consenso o per esercitare un diritto della Società in sede giudiziaria.

Trasferimento dei dati al di fuori dello spazio economico europeo (SEE)

La Società attualmente non trasferisce dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo e non li fornisce ad organizzazioni internazionali.

I dati personali dell’utente che transitano sul sito della Società vengono gestiti in maniera sicura attraverso il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer): questo vale dal login all’espletamento dell’ordine al mantenimento dei dati.

Collegamento a siti web di terze parti

I siti Web di terze parti accessibili da questo sito sono sotto la responsabilità delle stesse terze parti. La Società declina ogni responsabilità in merito a richieste e/o fornitura di dati personali a siti web di terze parti.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Visualforce s.a.s. con sede legale in Via Abruzzi, 15 – 90144 Palermo
Tel: (+39)331 2527143 | Email: web@visualya.com | PEC: visualforce@pec.it
Tutti i riferimenti aggiornati della Società sono riportati in pancia ad ogni pagina del sito della Società.

Conservazione dei dati

  • – I Dati trattati per fornire il Servizio saranno conservati dalla Società per il periodo ritenuto strettamente necessario a conseguire tali finalità, salvo nel caso in cui dovesse gestire eventuali contestazioni legate alla fornitura del Servizio, la cui conservazione sarebbe effettuata sino al completamento di tale iter.
  • – I Dati relativi al conto cliente sono tenuti per dieci anni dall’ultimo utilizzo del servizio da parte dell’utente.
  • – I Dati trattati per finalità di Marketing saranno conservati dalla Società dal momento in cui l’interessato ha fornito il proprio consenso fino a che tale consenso non sarà revocato. Nel caso in cui il consenso venisse revocato, per tali dati si potrebbe ricorrere ad un tempo di conservazione più lungo, come nel caso precedente, al fine di gestire eventuali contestazioni e/o contenziosi.
  • – I Dati trattati per migliorare l’esperienza dell’utente sui siti web saranno conservati per i periodi indicati nella Cookie Policy.

I diritti dell’interessato

All’interessato sono riconosciuti i seguenti diritti:

  • – diritto di accesso, ossia il diritto di ottenere dalla Società la conferma che sia o meno in corso il trattamento dei Dati e, in tal caso, di ottenerne l’accesso;
  • – diritto di rettifica e cancellazione, ossia il diritto di ottenere la rettifica di Dati inesatti e/o l’integrazione di Dati incompleti o la cancellazione dei Dati per motivi legittimi;
  • – diritto alla limitazione del trattamento, ossia il diritto a richiedere la sospensione del trattamento qualora sussistano motivi legittimi;
  • – diritto alla portabilità dei dati, ossia il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i Dati, nonché il diritto di trasmettere i Dati ad un altro titolare del trattamento, se previsti;
  • – diritto di opposizione, ossia il diritto opporsi al trattamento dei Dati qualora sussistano motivi legittimi, ivi compresi i trattamenti di Dati per finalità di marketing e profilazione, se previsti;
  • – diritto di ricevere informazioni in merito a violazioni di dati che lo riguardino.

Modifiche

Questa Privacy Policy stata aggiornata in data 20/02/2024. La Società si riserva il diritto di modificare parzialmente o integralmente la Privacy Policy o semplicemente di aggiornarne il contenuto (ad esempio in seguito a modifiche della legge applicabile), a seguito di cui, la stessa pubblicherà qualsiasi aggiornamento su questo sito web.